Даешь соблюдение закона!
Решил я съездить на выходные на кипр, доверил жене купить путевки…
На следующий день позвонил менеджер турагенства и говорит, что якобы ошибся при конвертации цены в рубли и посчитал цену тура как в доллларах, а не в евро и попросил доплатить разницу.
К такому повороту я был не готов, и попросил вернуть деньги, на что получил лепет о штрафах и невозможности вернуть уплаченые деньги, ну что ж, хотите по плохому — получите!
Утром следующего дня прихожу в турагенство, добиваюсь встречи с директором и предъявляю претензию о возврате денег, директор девочка упирается ссылаясь на договор в котором указаны штрафы за отказ.
Ну что же начинаю веселиться…
Указываю девочке на закон о защите прав потребителя, закон о туристической деятельности, кодекс об административных правонарушениях, и даже Уголовный кодекс! Вы не поверите но все действия которые хотела проделать девочка — директор, попадают под все эти законы…
Вобщем агенство согласилось взять расходы за ошибку на себя, мне было пора ехать на работу и я согласился.
Мораль сей басни такова, добивайтесь своего законным путем, не давайте себя обмануть, и главное почитывайте иногда наши законы. =)
Рубрики: Разное · Теги: законы, потребитель, турагенство, турфирма
Loading ...
6 июня 2010 в 15:50
Ссылка
Ну если совсем по честному, то решила я свозить нас на Кипр :)